工作职责：工作内容：负责处理电视及互联网购物各类商品销售工作，处理售后及客户投诉等相关问题，月度及年度做相关统计表。 工作业绩: 在职期间多获得多次服务之星，kpi也经常获得月度，季度第一。

工作职责：主要负责滴滴打车及专车相关司机及乘客纠纷相关审核工作，主要负责通过视频、录音等资料对滴滴订单纠纷进行判责，严格秉持公平公正原则，精准界定责任，既不偏袒也不冤枉每一位司机与乘客，保障双方合法权益，同时在审核过程中秉持公正严谨的态度，高效处理各类审核事项。